スターフライヤー元社長松石禎己さんの「人の心の掴み方」と「スタフラ流おもてなし」について

小倉ムーブで開催した【元スターフライヤー社長松石さんのお話を聞く会】会場とオンライン合わせて約80名の方(東京　大阪　NYからも)のご参加でした。松石さんの任期中に11年連続で獲得した顧客満足度、それと共に従業員満足度も向上し、台北行国際線就航にも取り組まれました。人の心を動かし、良い組織へと変えていった松石さんは退任後、北九州空港で無償の靴磨きをされています。

そんな松石さんの元にはたくさんの人が訪れて、靴を磨いてもらいながら、心も磨いて貰ってるようです。